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    金属钮扣厂家 钮

    当前位置: 首页 > 金属钮扣厂家 钮扣ISO认证考试题目

    二.是非判断题(10×1=10分,正确的划“√”,错误的划“×”)

    1.企业在建立ISO9001:2008质量管理体系时,最少必须要建立6个程序文件.(      )

    2.设计输入必须要包括适用的法律法规要求.                            (      )

    3.对内部审核中发现的所有不合格项都应跟踪其纠正措施.                (      )

    4.审核就是要发现问题,没有发现问题表明审核员能力不够.               (      )

    5.质量方针是由最高管理者制订的,不一定体现顾客满意.                (      )

    6.制订作业指导书时,要根据过程的复杂程度进行,以确保各过程的质量.    (      )

    7.服务性工作灵活性大,不一定要制定出详细的作业标准,只要做好就行了.  (      )

    8.审核是个抽样的过程,因此审核有一定的风险.                         (      )

    1. 不符合项的确定应以客观证据为基础,以审核准则为依据。            (      )
    2. 在审核范围的描述中通常应包括对审核所覆盖时限的描述。           (      )

    三、填空题(5×4=20分)

    1.八项质量管理原则是:              ;领导作用;              ;                ;管理的系统方法;                ;   基于事实的决策方法;与供方互利的关系。

    2.质量管理体系文件应包括:                           、                 、标准要求的程序文件、组织根据自身需要确定的文件 、              。

    3.ISO是                          英文缩写、是国际上从事                     最有权威和影响的非官方组织,成员有            个国家和地区,其中积极成员85个。成立于1946年,总部在                  。

    4.公司管理者代表是          ,公司文件分三级,一级文件是           、二级文件是           、三级文件是             。

    5.IOS9001:2008是                 实施,IOS14001:2004是              实施,公司文件于                 实施,  版本是           ,

    四.简答题(34分)

    1.公司的质量环境方针和质量目标是什么?(8分)

     

    2.如何理解“全员参与”?(10分,答案可灵活处理)

     

    3.谈谈你如何在公司质量管理体系中发挥作用,提升公司形象与设计质量。(8分)

    4、“八大公害”对人类造成很大的影响,你如何做好本部门的环境管理工作。(8分)

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